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唐様で書く三代目。優秀な第三世代社員が工務店を潰す。

急成長していた工務店・住宅会社が、突然売上が伸びなくなることがある。地元では有名な工務店となり、有名大学の新卒も採用できるようになってきたのに、なぜか売上が伸びない。原因は何だろうか。◆唐様で書く三代目江戸時代の有名な川柳に「売り家と唐様で書く三代目」というものがある。初代(創業者)

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業務改善責任。1%の違いがもたらす結果の差。

前回(住宅会社の幹部が果たすべき3つの責任とは何か)は、3つの責任のうち「業績責任」について書いた。今回は、残りの2つの責任「業務改善責任」と「部下育成責任」について書く。◆1.01と0.99の大きな違い次の「業務改善責任」とは、業務を常に改善し品質と生産性を高める責任のことである。