チームの力を最大化するトランザクティブメモリー
全ての情報を共有することは原則不可能 みんなが同じ情報を知り、同じ知識を持っていれば、同じ判断ができる。そんな幻想に囚われ、自社組織やチームに、自身と同じレベルを求めては落胆している経営者や管理職は少なくないのではと思います。 しかし、本当に全ての人が同じ情報を知り、同じ知
工務店
42マーケティングの基礎は自らを知ることから
自社の状況、共有できていますか？ コンサルティングでご依頼をいただく工務店からは、当たり前ですが『マーケティングがうまくいかない』から当社に相談したと言われることがほとんどです。しかしながら、いざ蓋を開けてみると、実はマーケティングよりも手前の段階に問題があることが多くあります。
【2025年版】工務店のための最新ペルソナ設計の考え方
WEBマーケティングにおいて、ペルソナ設計はターゲット顧客を理解し、効果的な施策を展開するための重要なステップです。しかし、ペルソナを単に「名前や年齢、趣味を決める作業」で終わらせてしまっているケースをよく目にします。本当に成果を出すには、ペルソナが気づいていない欲望、つまり"インサイト"
AI時代に生き残るサービス産業についての一考察
『産業革命』につながるAIの発展 昨今はchatGPTやcopilotなどに代表されるAIが盛んに開発されている。かつて第三次産業が大きく成長した1990年代～2000年代初頭、PCとインターネット、そして携帯電話が幅広く普及したことを受け、人々の生活環境は段階があったものの大きく
「消齢化」に対応する工務店
最近、年齢や世代による違いが減っていると感じないだろうか。生活、趣味、言葉遣い、年相応のイメージが変わってきた。「消齢化」という言葉が、近年注目を集めている。簡単に言うと「生活者の意識や好み、価値観などについて、年齢による違いが小さくなる現象のことで、博報堂生活総合研究所が名づけた。20年
「配属ガチャ」か「新卒ガチャ」か
師走。今年の春に入社した新卒は皆、会社に残っているだろうか。近年は4月に入社したばかりにも関わらず、配属先が自分の希望が反映されていないからと、「配属ガチャ」を理由に退職する人もいるという。しかし、採用担当者からすると、企業説明会やら面接やら時間とお金をかけて入社した社員が、入社日に辞められるなん
ブランド認知を拡大するために最適なSNSとは？
近年、SNSは工務店や住宅会社がブランド認知を高め、潜在顧客にリーチするための強力なツールとなっています。しかし、数多くのプラットフォームが存在する中で、どれを活用するべきか迷う企業も多いでしょう。本コラムでは、それぞれのSNSの特徴をご紹介します。InstagramInstagr
【WEB広告を自社運用orこれから始めたい工務店向け】WEB広告効果測定のための基本指標
Facebook広告・Instagram広告などのSNS広告、Google広告・Yahoo!広告の検索広告やディスプレイ広告など、現在多くの住宅会社・工務店がWEB広告を活用しています。このような状況で、限られた広告の表示枠の中で競合の会社に負けず、効果的な広告キャンペーンを展開するためには、広告
本当は怖い、ネット広告
広告代理店任せにした結果近年は、工務店の広告戦略もネット広告が中心だ。多くの工務店がネット広告を行うようになったため、以前よりも費用対効果は悪くなってきているところもある。ネット広告の効果を上げるために、広告代理店やコンサルタントに依頼する工務店も増えており、専門家に頼むことで十分な効果を
MA導入でありがち課題とは？成功を確実にする5つのステップを解説
MA（マーケティングオートメーション）は、マーケティング活動を効率化し、リードの育成や顧客の購買行動を最適化するために重要なツールです。しかし、導入には課題も多く、正しく活用しなければ効果を最大限に引き出せない可能性があります。本コラムでは、MA導入でよく見られる課題と、その課題を回避し、成功へと