住宅会社・工務店ホームページで資料請求を増やす方法～その１～

2016-9-19
HP制作
JYU

こんにちは、
住宅会社専門のホームページ制作 WEBコンサルタント JYUです。

住宅会社・工務店ホームページにおける
資料請求を増やす方法を全3回に分けてご紹介します。

ホームページでの資料請求を増やすためには、3つの改善ポイントが大切です。
それは・・・
1. ユーザーが資料請求ボタンを見つけやすいこと
2. 資料請求ページで、心理的ハードルをさげること
3. 資料請求後のフォローアプローチをする

今回は、
1. 『ユーザーが資料請求ボタンを見つけやすいこと』
をお伝えしましょう。

その前に、
皆さんは自社のホームページのアクセス解析は実施していますか？
もし、されていない方は今すぐ実施してください。

解析をせずに、
「資料請求が少ない！」
「今のホームページには効果がない！」
なんて言っている方。
答えは、あなたのホームページを解析することで
見つけることができます。

まず早急に確認して頂きたいポイントは2つです。

① 資料請求ページへのアクセス数は？

② ①の内何％の方が最終的に申込をしましたか。
各項目ごとに改善点をお話ししましょう。

① 資料請求ページへのアクセス数は？

資料請求ページを閲覧するということは、
あなたの家づくりに興味を持ってもらえたからですよね。
もし、資料請求ページまで見てもらえないとすれば、
ホームページから感じる、あなたの家づくりには、
興味、共感を得ることができなかったということです。
これは、根本的なホームページのリニューアルが必要です。

もう一つの原因としては、
資料請求のボタンを戦略的にレイアウトしていないからです。

■意図的に違和感を与える色
■他のボタンとは違うフォント
■その先の目的が明確(カタログプレゼントはダメです）

上記の展開できていますか？
「な～んだ、そんなことか」って聞こえてきそうですね～。
結果の出ていない、ホームページをお持ちの方は、
自社のサイトを見直してみてください。
どうですか？意外とできていないんですよね。

更に、
各ページの下部もしくは、常に見える位置に
資料請求のボタンを展開していますか？
もしかして、あなたのホームページは、
一番右上にだけにボタンがありませんか？
ページを下まで読んで、一番上にわざわざ戻りませんよね。

② ①の内何％の方が最終的に申込をしましたか。

アクセス解析をすると、これらのデータも知ることができます。
100人のページ訪問者の内、2人しか資料請求をしていないとしたら、、、。
98人の人は、なぜ最終的に資料請求をしなかったのでしょうか。
それには、必ず原因があります。

資料請求の入力項目は、最小限にしていますか。
あなたの年収は？
建築予定年は？
家族構成は？
な～んて項目を設置したりしていませんか？
こんな項目は、すぐに削除してください。
あなたの会社が知りたいことですよね。
お客様からすると入力するのは面倒なだけです。
アクションをしてもらいうことが大切です。

まずは、結果が出ていないとお悩みの住宅会社、工務店様。
これらのことを実施してみてください。

これらを実施しただけで、
反響数 0件 → 11件まで実際に結果のでた、
工務店様がいらっしゃいました。

次回は、2つ目のポイント、
「資料請求ページで、心理的ハードルをさげること」を
お伝えしたいと思います。